Μια από τις πρώτες συμβουλές που δίνω στους πελάτες μου είναι να προσπαθούν να φανούν χρήσιμοι, να προσφέρουν την γνώση τους στους χρήστες και θα ωφεληθούν, ίσως όχι από την πρώτη μέρα αλλά σίγουρα μακροχρόνια θα εκτιμηθεί η προσφορά τους - το thought leadership που λέμε. Ως επαγγελματίες λοιπόν πιστεύω πως πρέπει και εμείς να ακολουθούμε τον κανόνα αυτόν, practice what you preach guys!
|
|
Μια προσωποποιημένη καρτέλα είναι πλέον must για κάθε επαγγελματική σελίδα στο facebook. Συνήθως, αυτή είναι η καρτέλα που θέλουμε να δει ένας χρήστης όταν έρθει για πρώτη φορά στη σελίδα μας γιατί από εκεί θα του εξηγήσουμε τους λόγους που πιστεύουμε πως αξίζει να κάνει like και να εγγραφεί στις ενημερώσεις μας. Από την ίδια landing tab θα τον ευχαριστήσουμε μετά που θα κάνει το like και θα του προσφέρουμε περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
|
|
Το Twitter λειτουργεί - μάλλον λειτουργούσε - πολύ διαφορετικά από το facebook όσον αφορά την δημιουργία δεσμών μεταξύ των χρηστών. Οι σχέσεις στο Twitter είναι αποκλειστικά μονόδρομες, δηλ σε ακολουθώ και διαβάζω τις ανακοινώσεις σου στο timeline αλλά εσύ δεν είσαι υποχρεωμένος να κάνεις το ίδιο. Πάντως κάποιοι λένε πως είναι "ευγενικό" να το κάνεις.
|
|
To Klout το χρησιμοποιώ από τις πρώτες του μέρες στο Διαδίκτυο, έχω και το Klout OG achivement που το αποδεικνύει - αμ πώς; Πιστεύω πως αν κάποιος μπαίνει στην διαδικασία να αυξήσει το score του και να κερδίσει achievements ίσως χάνει το νόημα της υπηρεσίας (άλλοι πάλι λένε πως έτσι θα γίνεις καλύτερος), για μένα το Klout είναι ένα μέσο παρακολούθησης των ενεργειών μου στα διάφορα social media και της ανταπόκρισης που αυτές οι ενέργειες βρίσκουν από τον ψηφιακό μου περίγυρο.
|
|
Και να λοιπόν που τα κατάφερα και είμαι συνεπής για άλλη μια χρονιά στις αναρτήσεις μου όσον αφορά τα social media - με μια μεγάλη δόση facebook ομολογώ - και γιορτάζω τα δεύτερα γενέθλια του blog στις 6 Οκτωβρίου!
|
|
Αναρωτιέμαι αν όντως φτάνει το τέλος του facebook, όχι γιατί οι χρήστες το βαρέθηκαν ή τρομάζουν από τις όλο και πιο μπερδεμένες ρυθμίσεις απορρήτου αλλά από την απίστευτη μπουρδολογία που επικρατεί, εμένα τουλάχιστον με απογοητεύει :(
|
|
Το νέο προφίλ χρήστη στο facebook είναι εδώ και λέγεται Timeline! Οι διαφορές είναι αρκετές και μεγαλειώδεις και έχουν προκαλέσει κύματα ανησυχίας και αγανάκτησης στους απανταχού υπερασπιστές/υπέρμαχους της ιδιωτικότητας στο Διαδίκτυο.
|
|
Φέτος το καλοκαίρι αναθερμάνθηκε στην Ελλάδα η ιστορία του 2005 με τα Genpets, την "καινούργια ανακάλυψη της βιο-μηχανικής"! Διάβασα από φίλους και ιστολόγια που έψαξαν την ιστορία πως "τα Genpets είναι απάτη". Τι είναι απάτη και τι είναι τέχνη; Πιστεύω πως η διαφορά μεταξύ των δύο έγκειται ότι στην περίπτωση της απάτης ο υποκινητής της προσπάθειας αναζητά κάποιο όφελος από το θύμα.
|
|
|
|
Πρόσφατα πήγα στην παρουσίαση του βιβλίου του Χριστάκη "Συνδεδεμένοι" στο Ηράκλειο και όπως ήταν φυσικό (;) κάποιος από το κοινό τον ρώτησε αν η έρευνα του έχει συνεισφέρει κάτι στη θεωρία που λέει πως όλοι οι άνθρωποι στον κόσμο είμαστε μακρυά ο ένας από τον άλλο κατά έξι βαθμούς το πολύ, όσοι δεν έχετε ακούσει για αυτή διαβάστε για το Six degrees of seperation στη wikipedia.|
|
Στην προηγούμενη ανάρτηση του blog προσπάθησα να ζωγραφίσω την εικόνα που λαμβάνω μέσα από συζητήσεις με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Μίλησα για την επιπόλαιη χρήση των social media εφαρμογών, χωρίς στόχους και εν τέλη χωρίς ουσία. Σε αυτή την ανάρτηση θα μιλήσω για την επιβίωση στα νέα μέσα και για την ανάγκη διαχείρισης των λογαριασμών από επαγγελματίες των social media, παράδειγμά μας θα είναι η περίπτωση του brand του Μάρκου Σεφερλή.|
|
Δεν κατάλαβα ποτέ γιατί κάποιος κάνει φίλους επαγγελματικά προφίλ στο facebook, οι δικαιολογίες που βρίσκω λογικές είναι πως το επαγγελματικό αυτό προφίλ ανήκει είτε σε κάποιο φίλο και δεν μπορούμε να αρνηθούμε την πρόσκληση είτε σκοπεύουμε και εμείς να το εκμεταλλευθούμε προωθώντας τη δική μας ατζέντα, spam εσύ spam και εμείς. |
|
Σε προηγούμενη ανάρτηση είχαμε μιλήσει για την κακή λειτουργία του feature "Προσκαλέστε φίλους" (invite friends) στις σελίδες του facebook και είδαμε έναν ανεπίσημο τρόπο αποστολής προσκλήσεων με ειδοποίηση προς μια σελίδα του facebook. Με τον τρόπο αυτό μπορεί ο καθένας, είτε διαχειριστής είτε χρήστης, να καλεί 100 φίλους του κάθε φορά.|
|
Τα τελευταία 2 χρόνια χρησιμοποιώ δυναμικά τις λίστες του facebook, όταν άκουσα για τους κύκλους του Google+ νόμιζα ότι θα συναντούσα κάτι παρόμοιο. Δεν ήταν έτσι παρόλο που η λογική και η ορολογία τους είναι πολύ κοντά. Βρίσκω θετικά και αρνητικά στοιχεία στα συγκεκριμένα features των δύο κοινωνικών δικτύων και θα καταγράψω την εμπειρία μου.|
|
Πριν 2 περίπου χρόνια επέστρεψα στην Ελλάδα και στις κουβέντες που έκανα με γνωστούς μου αναφέρθηκε και το όνομα του Γιάννη Φαρσάρη, μάλιστα μου είπαν πως πρέπει να τον γνωρίσω! Έτσι και έγινε, για άλλα πήγαμε να μιλήσουμε σε άλλα καταλήξαμε αλλά το μόνο σίγουρο είναι πως η ώρα πέρασε ευχάριστα αλλά γρήγορα. Από τότε τα λέμε στο facebook και από τη σελίδα του βιβλίου του Johnie Society παρακολουθώ τις εξελίξεις γύρω από το e-book στην Ελλάδα (btw συγχαρητήρια για τους 10000 fans!).|
|
Είμαι φανατικός των viral videos, στο πρώτο λογαριασμό που είχα στο YouTube είχα δει πάνω από 5.000 βίντεο (τότε σου έλεγε πόσα βίντεο έχεις δει!) χώρια αυτά που έβλεπα αλλού, π.χ. στο break.com και στο dailymotion.com. Πριν περίπου 2 χρόνια ανακάλυψα τον Ray William Johnson, ένα "πιτσιρικά" που έκανε το κέφι του στο κανάλι του στο YouTube =3 με μια απλή συνταγή, μιλούσε και έλεγε τα αστεία του για 3 viral - αστεία - χαριτωμένα βίντεο που του άρεσαν κάθε Δευτέρα και Πέμπτη.|
|
Το facebook έχει γίνει ο ιδανικός τόπος για κάθε λογής απάτη. Ήρθε πάλι η ώρα που κάποιοι προσπαθούν να μας ξεγελάσουν εκμεταλλευόμενοι την περιέργειά μας. Το έχουμε δει ξανά στο παρελθόν στην ανάρτηση Facebook: Μια σελίδα απάτη δεν θα σε κάνει πλούσιο, πολλές μαζί ίσως, αυτή τη φορά η απάτη λειτουργεί διαφορετικά χρησιμοποιώντας τη μέθοδο του likejacking.|
|
Στα γρήγορα: Έχω ένα κινητό στο πρόγραμμα "Συμβόλαιο Q" το οποίο ξέχασα να ανανεώσω για κάποιες ώρες, δηλ το κινητό έμεινε χωρίς κάλυψη συμβολαίου και άρα χρεωνόταν κανονικά, ένα έξτρα ποσό που θα συμπεριλαμβανόταν στον προπληρωμένο λογαριασμό που μου έρχεται κάθε μήνα.|
|
Από όταν έγινε η αλλαγή στα νέα γκρουπ του facebook άρχισα να αναρωτιέμαι τι θα απογίνουν τα παλιά γκρουπ, ξέρετε αυτά με τις καρτέλες πάνω από τη ροή του τοίχου. Τη λύση στο μυστήριο έδωσε το ίδιο το facebook, όλα τα γκρουπ (ή ομάδες πείτε τα όπως θέλετε) θα περάσουν υποχρεωτικά στη νέα μορφή. Τι σημαίνει αυτή η μετάβαση για τους διαχειριστές τους;|
|
Θυμάστε την ανάρτηση Είναι το Google Chrome OS ένα ακόμα λειτουργικό σύστημα; Πέρασε σχεδόν 1 και 1/2 χρόνος από τότε, δεν το λες και λίγο. Όπως και να έχει η Google φαίνεται το πήρε απόφαση και ανακοίνωσε επίσημη μέρα κυκλοφορίας του Chromebook την 15η Ιουνίου, τουλάχιστον για Αμερική.|
|
Ξεκινώ λέγοντας ότι δεν υπάρχει σωστός τρόπος χρήσης των ρυθμίσεων του Facebook, ο χρήστης είναι αυτός που επιλέγει πως θα διαχειριστεί τις πληροφορίες του. Αφιερώστε λίγη ώρα, διαβάστε τον οδηγό και και ρυθμίστε το προφίλ σας, αξίζει. Εχθρός σας στη μάχη με την ιδιωτικότητα των δεδομένων δεν είναι το facebook (ή το όποιο facebook) αλλά ο ίδιος σας ο εαυτός, τα έχουμε πει εδώ και παλαιότερα.Update 03/01/2012: Διαβάστε την νέα ανάρτηση για τις ρυθμίσεις απορρήτου του Facebook Timeline (νέο προφίλ).
|
|
Οι ερωτήσεις του facebook αρχίζουν σιγά σιγά να γίνονται διαθέσιμες σε όλο και πιο πολλούς χρήστες και ήδη έχουν κατακτήσει το news feed μας. Μη σας ανησυχεί που τις βλέπετε συνέχεια, κάθε νέο προϊόν του facebook (όπως π.χ. το places) σπρώχνονται δυναμικά από τον αλγόριθμο του facebook ώστε να γίνουν δημοφιλή στους χρήστες, με την πάροδο του χρόνου θα χαλαρώσει και αυτό.|
|
Έχει γίνει πολύ φασαρία για το τι απέγινε το "Προτείνετε σε φίλους" (suggest to friends) που είχαν οι σελίδες πριν την αλλαγή στη νέα εμφάνιση. Πολύ απλά δεν υπάρχει. Θα μου πείτε ότι οι διαχειριστές το έχουν ακόμα, και θα έχετε εν μέρη δίκιο. Ναι, το έχουμε αλλά|
|
Ασχολούμαι αρκετά με τη δημιουργία σελίδων στο facebook. Με πλησιάσαν λοιπόν άνθρωποι που θέλουν να εκμεταλλευτούν τη δημοτικότητα του αγαπημένου μας κοινωνικού δικτύου ελπίζοντας πως θα πιάσουν την καλή ακολουθώντας μια πολύ απλή τακτική. Δεν τους αδικώ και καλά κάνουν, όλοι θέλουμε μια καλύτερη ζωή.|
|
Για όλα φταίει η e-diva που το δημοσίευσε στο προφίλ της. Δεν ασχολούμαι με τις λαϊκές διασκευές ξένων τραγουδιών, δεν τις βρίσκω καν χιουμοριστικές :( αλλά το Breathless από τον ΛεΠα κάτι μου έκανε. Το άκουγα μέσα στο κεφάλι μου όλη μέρα, το τραγουδούσα κιόλας χωρίς να ξέρω τα λόγια... Κόλλησα λοιπόν, το έψαξα λίγο και αποφάσισα να γράψω γι'αυτό μπας και το ξορκίσω.|
|
Αρκετοί χρήστες που διαχειρίζονται πολλές σελίδες ή έστω και μια σελίδα με συχνές ανακοινώσεις (βλέπε ειδησεογραφικές σελίδες) στο Facebook ψάχνουν τρόπους να μειώσουν το χρόνο που αφιερώνουν στη διαχείριση. Συχνά καταφεύγουν σε εφαρμογές για βοήθεια αλλά η χρήση τους περιλαμβάνει κινδύνους ακόμα και για τους έμπειρους χρήστες.|
|
[update: Ώρες μετά που έγραψα αυτή την ανάρτηση οι νέες σελίδες έγιναν διαθέσιμες στους χρήστες! Διαβάστε την επίσημη ανακοίνωση εδώ!]|
|
Το τελευταίο χρόνο έχω μπει πολύ βαθιά στο Facebok, όχι τόσο ως χρήστης αλλά ως σύμβουλος. Ξοδεύω αρκετό χρόνο στην εφαρμογή συνήθως σε αδημοσίευτες σελίδες και εφαρμογές που ετοιμάζουμε για λογαριασμό τρίτων αλλά και σε κάποιες δικές μας που θα έρθουν σύντομα. Όλο αυτό το διάστημα έχω γνωρίσει πολλούς άλλους "επαγγελματίες" του είδους και έχω ακούσει απίστευτα πράγματα!|
|
Μου αρέσει πολύ ο Bob Marley, ήταν θυμάμαι από τους πρώτους καλλιτέχνες που έψαξα όταν έκανα λογαριασμό στο Facebook. Και βρήκα πολλές σελίδες! Τότε έψαξα λίγο μέχρι να καταλάβω ποια είναι η "καλύτερη", τώρα με λίγη σκέψη καταλαβαίνεις ότι αυτή με τα κοντά 18+ εκατομμύρια χρήστες είναι η επίσημη σελίδα και η πιο πλούσια σε περιεχόμενο.|
|
|
|
